Regulamin

Regulamin serwisu Pożytki Pszczele

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego „Pożytki Pszczele", dostępnego pod adresem pozytkipszczele.pl, w tym: świadczenia usług drogą elektroniczną, korzystania z funkcji bezpłatnych i wersji demonstracyjnej, prowadzenia Konta, zakupu i korzystania ze Zbiorów danych, płatności, odstąpienia od umowy, reklamacji, odpowiedzialności oraz korzystania z danych, analiz i raportów.
2. Operatorem Serwisu i usługodawcą jest: BBTECH Bartłomiej Bułat, ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, NIP: 6832105988, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), e-mail: kontakt@pozytkipszczele.pl („Operator").
3. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, zapisanie i wydrukowanie; stanowi integralną część umów zawieranych za pośrednictwem Serwisu. Umowy zawierane są w języku polskim.
4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawę o prawach konsumenta, przepisy o ochronie danych osobowych, o prawie autorskim i o ochronie baz danych.
5. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących; w razie sprzeczności pierwszeństwo mają te przepisy. O charakterze prawnym świadczeń rozstrzygają przepisy, a nie nazwy użyte w Serwisie.

§ 2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy „Pożytki Pszczele" wraz z funkcjami opisanymi w Regulaminie.
2. Użytkownik - osoba korzystająca z Serwisu; Konsument - konsument w rozumieniu KC; PnPK - osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego.
3. Konto - usługa elektroniczna: indywidualne konto Użytkownika w Serwisie.
4. Zbiór danych („Zbiór") - oznaczony i wersjonowany zestaw danych wytwarzanych i dostarczanych w postaci cyfrowej (treść cyfrowa), obejmujący warstwy danych, roczniki, klasyfikacje, katalog pożytkowy i Metodologię wskazane w Manifeście, udostępniany do przeglądania i odczytu za pośrednictwem Serwisu.
5. Rok Edycji - rok oznaczający wersję handlową Zbioru (np. 2026 dla „Zbioru danych 2026"). Rok Edycji nie oznacza, że wszystkie warstwy zostały wytworzone lub zaktualizowane w tym roku; rzeczywiste roczniki i wersje poszczególnych warstw określa Manifest.
6. Manifest - dokument udostępniany przed zakupem, określający co najmniej: nazwę i zakres terytorialny Zbioru, status produktu (bieżący/archiwalny), Rok Edycji, warstwy oraz ich faktyczne roczniki i wersje, dzień graniczny danych, wersję Metodologii, znane ograniczenia danych, cenę, Okres aktualizacji, zasady dostępu do Zbioru po zakupie i zasady jego ewentualnego zakończenia oraz zapowiedziane uzupełnienia.
7. Okres aktualizacji - wskazany w Manifeście okres, w którym Operator dostarcza aktualizacje, poprawki i zapowiedziane uzupełnienia Zbioru. Dla bieżącego Zbioru Okres aktualizacji kończy się co do zasady 31 grudnia Roku Edycji. Zbiór archiwalny może nie posiadać Okresu aktualizacji merytorycznej.
8. Archiwum - tryb dalszego udostępniania nabytego Zbioru po zakończeniu jego Okresu aktualizacji. Dostęp do Zbioru w Archiwum nie ma z góry określonej daty końcowej i trwa przez czas, w jakim Operator utrzymuje dany Zbiór w Serwisie, z zastrzeżeniem zasad zakończenia dostępu określonych w § 12 i § 25. Brak z góry określonej daty końcowej nie oznacza zobowiązania Operatora do utrzymywania Zbioru lub Serwisu bezterminowo.
9. Zbiór archiwalny - Zbiór, którego Okres aktualizacji merytorycznej już się zakończył, oferowany na podstawie nowej umowy, z własnym Manifestem i ceną (§ 8 ust. 8).
10. Funkcje analityczne - bezpłatne funkcje Serwisu opisane w § 4 ust. 4–6: Analizy lokalizacji, generowanie Raportów, filtry, kalendarze, wykresy, porównywanie lokalizacji.
11. Analiza lokalizacji - przetworzenie danych dostępnych Użytkownikowi dla wskazanego punktu i promienia (1/2/3 km lub inne oferowane).
12. Raport - prezentacja wyników Analizy, w tym w formacie PDF.
13. Demo - bezpłatna wersja demonstracyjna (§ 5).
14. Treść cyfrowa / Usługa cyfrowa / Trwały nośnik - w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta.
15. Cennik - publikowane w Serwisie ceny Zbiorów.
16. Polityka prywatności - odrębny dokument o przetwarzaniu danych osobowych.

§ 3. Charakter Serwisu

1. Serwis jest internetowym narzędziem informacyjno-analitycznym przeznaczonym w szczególności dla pszczelarzy: umożliwia przeglądanie, łączenie, filtrowanie i analizowanie danych o lasach, uprawach, trwałych użytkach zielonych, wrzosowiskach i roślinach pożytkowych.
2. Serwis nie jest oficjalnym systemem BDL, PGL LP, BULiGL, ARiMR, GSA ani innego organu i nie działa w ich imieniu. Wartość Zbiorów wynika w szczególności z doboru, pozyskania, weryfikacji, normalizacji, klasyfikacji i uporządkowania danych źródłowych oraz ich powiązania z katalogiem pożytkowym i Metodologią. Serwis udostępnia ponadto bezpłatne narzędzia służące do przeglądania i analizowania danych dostępnych Użytkownikowi.
3. Wyniki Serwisu mają charakter informacyjny, orientacyjny i pomocniczy. Nie stanowią: dokumentu urzędowego, oficjalnej inwentaryzacji przyrodniczej, operatu, opinii administracyjnej, ekspertyzy środowiskowej, badania terenowego, porady prawnej, gwarancji występowania pożytku, prognozy zbioru miodu, potwierdzenia prawa do ustawienia pasieki ani gwarancji opłacalności.

§ 4. Zakres usług i funkcje bezpłatne

1. Operator świadczy drogą elektroniczną w szczególności: udostępnianie publicznych treści informacyjnych i publicznej mapy lasów, atlas gatunków, statystyki, wyszukiwarkę lokalizacji, Demo, prowadzenie Konta, obsługę zamówień i płatności, udostępnianie Zbiorów, Funkcje analityczne, generowanie Raportów, pomoc techniczną.
2. Bezpłatnie i bez Konta dostępne są w szczególności: strony informacyjne, mapa jako narzędzie (wyszukiwanie miejscowości, powiększanie, wybór podkładu, filtry) poza obszarem Demo, publiczny atlas gatunków, statystyki, informacje o źródłach danych, Metodologii i Zbiorach oraz wyszukiwarka miejscowości.
3. Warstwa lasu (PGL LP i poza PGL LP), dane o uprawach, TUZ i wrzosowiskach poza obszarem Demo oraz pełne opisy danych są dostępne w ramach nabytych Zbiorów.
4. Funkcje analityczne są bezpłatnymi funkcjami Serwisu i działają na danych, do których Użytkownik ma dostęp: na obszarze Demo - dla wszystkich Użytkowników, również bez Konta, a na nabytych Zbiorach - dla ich nabywców. Generowanie Raportów nie podlega dodatkowym opłatom.
5. Operator zapewnia możliwość korzystania z Funkcji analitycznych na nabytym Zbiorze w Okresie aktualizacji, w zakresie funkcji wskazanych przed zakupem. Po zakończeniu Okresu aktualizacji Funkcje analityczne mogą nadal działać na Zbiorze udostępnianym w Archiwum przez czas i w zakresie, w jakim Operator utrzymuje odpowiednie funkcje Serwisu. Poszczególne bezpłatne Funkcje analityczne mogą być zmieniane, zastępowane lub wycofywane, o ile nie pozbawia to Użytkownika podstawowej możliwości dostępu do Zbioru w czasie, w którym Zbiór jest udostępniany, oraz z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
6. Korzystanie z Funkcji analitycznych i Raportów nie jest rozliczane według liczby użyć w granicach zwykłego, ręcznego, osobistego korzystania. Granice te nie obejmują: automatycznego masowego generowania, botów, scrapingu, prób pobrania całości lub istotnej części bazy, obchodzenia zabezpieczeń, nieproporcjonalnego obciążania infrastruktury, generowania Raportów na potrzeby osób trzecich w sposób systematyczny lub zorganizowany, odsprzedaży lub systematycznej dystrybucji wyników ani udostępniania Konta jako usługi. Operator stosuje proporcjonalne techniczne ograniczenia częstotliwości (rate limiting), w tym minutowy, dzienny i miesięczny próg liczby Analiz i Raportów generowanych z jednego Konta lub adresu IP (aktualnie 3 na minutę, 200 na dobę i 2000 w ciągu 30 dni, liczone osobno per Konto i per adres IP); aktualna wysokość progów jest publikowana w Wymaganiach technicznych i nie uniemożliwia zwykłego, osobistego korzystania.
7. Funkcje oznaczone jako „beta", „testowe" lub „eksperymentalne" mogą być zmieniane, ograniczane albo wycofywane. Nie stanowią gwarantowanej cechy odpłatnego Zbioru, chyba że Manifest lub opis oferty wyraźnie stanowią inaczej.

§ 5. Wersja demonstracyjna

1. Demo pozwala bezpłatnie przetestować zasadniczy sposób działania Funkcji analitycznych i warstw danych (dane leśne, uprawy, TUZ, wrzosowiska, analizy, filtry, wykresy, kalendarze, odległości, Raporty, ostrzeżenia) na ograniczonym obszarze terytorialnym. Ograniczenie Demo dotyczy obszaru, a nie sposobu działania funkcji.
2. Demo nie stanowi zapewnienia, że inny obszar ma identyczną liczbę obiektów, pokrycie, szczegółowość, roczniki ani te same źródła pożytku. Zakres i szczegółowość wyników zależą od danych faktycznie dostępnych dla analizowanego obszaru; brak określonej warstwy albo mała liczba obiektów może powodować ograniczony, mniej szczegółowy albo pusty wynik.
3. Użytkownik nie ma obowiązku korzystania z Demo przed zakupem. Operator nie wymaga składania niezgodnych ze stanem faktycznym oświadczeń o przetestowaniu Demo; może wymagać potwierdzenia, że udostępniono Demo, opis Zbioru, Manifest i informacje o ograniczeniach.
4. Udostępnienie Demo nie wyłącza ustawowych praw Konsumenta.

§ 6. Konto Użytkownika

1. Założenie Konta jest dobrowolne i bezpłatne; jest konieczne do zakupu i korzystania ze Zbiorów. Korzystanie z Demo, w tym Funkcji analitycznych i warstw danych na obszarze Demo, nie wymaga Konta.
2. Rejestracja wymaga: adresu e-mail, hasła, akceptacji Regulaminu i zapoznania się z Polityką prywatności. Użytkownik podaje dane prawdziwe i nie zakłada Konta na cudze dane.
3. Konto jest indywidualne i przeznaczone do osobistego korzystania przez jednego Użytkownika (na potrzeby jego pasieki lub działalności). Użytkownik zabezpiecza dane logowania; zakazane jest udostępnianie, sprzedaż i współdzielenie Konta, umożliwianie stałego korzystania z Konta innym osobom, korzystanie z cudzych danych logowania oraz obchodzenie ograniczeń. Operator może stosować proporcjonalne zabezpieczenia techniczne, w tym limit liczby równoczesnych sesji lub urządzeń oraz automatyczne wylogowywanie nadmiarowych sesji; limity te nie mogą uniemożliwiać zwykłego, osobistego korzystania, a ich aktualna wysokość (np. liczba równoczesnych sesji) jest wskazywana przed zakupem w opisie oferty lub wymaganiach technicznych.
4. Przy podejrzeniu przejęcia Konta: zmiana hasła i zgłoszenie Operatorowi; Operator może czasowo zablokować Konto ze względów bezpieczeństwa.
5. Umowa o Konto jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta. Operator może wypowiedzieć bezpłatną umowę o Konto z zachowaniem co najmniej 30-dniowego terminu wypowiedzenia, z ważnych przyczyn, którymi są w szczególności: zmiana przepisów prawa lub decyzja właściwego organu, zakończenie świadczenia usługi Konta albo działania Serwisu, względy bezpieczeństwa, istotne zmiany technologiczne albo rażące lub uporczywe naruszanie Regulaminu (wówczas stosuje się § 24–25, w tym tryb bez zachowania terminu wypowiedzenia); jeżeli do Konta przypisany jest Zbiór, do którego Serwis nadal faktycznie zapewnia dostęp, wypowiedzenie samej umowy o Konto nie może pozbawić Użytkownika możliwości korzystania z tego Zbioru, chyba że jednocześnie zachodzą podstawy do blokady lub rozwiązania umowy o Zbiór zgodnie z § 24–25; w pozostałych przypadkach Operator zapewnia dalszy dostęp za pomocą dotychczasowego albo zastępczego Konta.
6. Przed wykonaniem dyspozycji usunięcia Konta, do którego przypisany jest Zbiór, do którego Serwis nadal faktycznie zapewnia dostęp, Operator informuje Użytkownika, że usunięcie Konta spowoduje utratę technicznej możliwości korzystania ze Zbioru, i wymaga odrębnego potwierdzenia tej dyspozycji. Dobrowolne usunięcie Konta nie powoduje automatycznie powstania prawa do zwrotu ceny i nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy, wycofaniem zgód ani żądaniem usunięcia danych osobowych. Operator może przechowywać dane niezbędne do wykazania zawarcia i wykonania umowy, realizacji obowiązków prawnych oraz obrony przed roszczeniami.
7. Konsument oraz PnPK może odstąpić od umowy o Konto w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny — e-mailem albo poprzez usunięcie Konta w panelu; złożone w tym terminie żądanie usunięcia Konta jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy o Konto. Do skutków stosuje się odpowiednio ust. 6. Odstąpienie od umowy o Konto nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy o dostarczanie Zbioru (§ 19). W związku z odstąpieniem od bezpłatnej umowy o Konto żadne płatności nie są pobierane ani zwracane.
8. Konto, na którym nie nastąpiło zalogowanie przez 24 miesiące i do którego nie jest przypisany żaden nadal udostępniany Zbiór ani inne trwające uprawnienie, może zostać usunięte przez Operatora. O planowanym usunięciu Operator uprzedza e-mailem co najmniej 30 dni wcześniej; zalogowanie się przed upływem tego terminu odwołuje usunięcie. Do zachowania danych po usunięciu stosuje się ust. 6 oraz Politykę prywatności.

§ 7. Wymagania techniczne; funkcjonalność i kompatybilność

1. Korzystanie z Serwisu wymaga: urządzenia z dostępem do Internetu, aktualnej przeglądarki z obsługą JavaScript, cookies i pamięci lokalnej, aktywnego adresu e-mail (dla Konta i zakupów) oraz czytnika PDF (dla Raportów).
2. Funkcjonalność: Zbiory są udostępniane do przeglądania w interfejsie Serwisu (mapa, podgląd obiektów, katalog); Raporty są generowane w formacie PDF; materiały dodatkowe mogą być udostępniane w formatach wskazanych w Manifeście. Treści nie są zabezpieczone DRM; stosowane są zabezpieczenia dostępowe (logowanie) i oznaczenia licencyjne Raportów (§ 16 ust. 4). Serwis nie udostępnia API.
3. Aktualna lista wspieranych przeglądarek, systemów i minimalnych wymagań technicznych jest dostępna w Serwisie przed zakupem. Operator zapewnia prawidłowe działanie przede wszystkim w aktualnych wersjach wspieranych przeglądarek; nie gwarantuje działania w środowiskach nieaktualnych, zmodyfikowanych, pozbawionych wymaganej obsługi JavaScript lub blokujących elementy niezbędne do działania Serwisu.
4. Korzystanie z sieci wiąże się z typowymi zagrożeniami (złośliwe oprogramowanie, phishing); zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
5. Serwis wykorzystuje pliki cookies, pamięć lokalną przeglądarki (localStorage) oraz podobne mechanizmy techniczne. Mechanizmy niezbędne służą w szczególności: utrzymaniu sesji i logowaniu, bezpieczeństwu, obsłudze zamówień, zapamiętywaniu ustawień oraz lokalnemu przechowywaniu zapisanych lokalizacji. Serwis nie instaluje na urządzeniu Użytkownika odrębnego oprogramowania poza mechanizmami działającymi w przeglądarce. Mechanizmy opcjonalne (analityczne lub marketingowe) są uruchamiane wyłącznie zgodnie z Polityką prywatności, w tym - gdy jest to wymagane - po zgodzie Użytkownika. Szczegółowe informacje o stosowanych mechanizmach, ich funkcjach, okresie działania i możliwości zarządzania nimi zawiera Polityka prywatności.

§ 8. Przedmiot sprzedaży - Zbiór danych

1. Przedmiotem odpłatnego świadczenia jest Zbiór danych opisany w Manifeście. Funkcje analityczne nie stanowią części ceny Zbioru i są świadczone bezpłatnie.
2. Dostarczanie Zbioru rozpoczyna się z chwilą przypisania go do Konta i umożliwienia Użytkownikowi uzyskania do niego dostępu. Zbiór jest udostępniany online za pośrednictwem interfejsu Serwisu na czas nieoznaczony, bez z góry określonej daty końcowej, do chwili zakończenia jego udostępniania zgodnie z § 12 i § 25. Zakończenie Okresu aktualizacji nie powoduje automatycznego zakończenia dostępu do Zbioru; po tym okresie Zbiór przechodzi do Archiwum.
3. Zakres Zbioru jest oznaczony i ograniczony Manifestem. Zbiór nie jest personalizowany dla poszczególnych nabywców ani automatycznie rozszerzany o kolejne Lata Edycji. W Okresie aktualizacji może być korygowany i uzupełniany w granicach zakresu opisanego w Manifeście oraz zgodnie z § 13.
4. Zakup nie obejmuje: przekazania plików źródłowych warstw (w tym GeoJSON/SHP), kopii ani zrzutów bazy danych, dostępu programistycznego (API), masowego eksportu, a także danych dotyczących okresów, roczników, wersji lub zakresów niewskazanych w Manifeście - z wyjątkiem korekt i uzupełnień dostarczanych zgodnie z § 13. Kolejne roczniki są oferowane jako odrębne Zbiory; ich zakup jest dobrowolny, a brak zakupu nie skraca uprawnień do Zbiorów już nabytych.
5. Operator może zakończyć sprzedaż Zbioru w terminie wskazanym w ofercie; zakończenie sprzedaży nie wpływa na uprawnienia nabywców.
6. Operator nie stosuje automatycznego odnowienia ani automatycznego pobierania opłat.
7. Cena i dokładna data końca Okresu aktualizacji są prezentowane w sposób wyraźny przed złożeniem zamówienia. Przed zakupem Serwis informuje również, że dostęp online do Zbioru nie ma z góry określonej daty końcowej, a po zakończeniu Okresu aktualizacji Zbiór jest udostępniany w Archiwum tak długo, jak Operator utrzymuje dany Zbiór w Serwisie. Zasady i ważne przyczyny ewentualnego zakończenia dostępu określają § 12 i § 25.
8. Operator może oferować Zbiory archiwalne na podstawie odrębnych zamówień. Przed zakupem Zbioru archiwalnego Operator wskazuje jego historyczny charakter, faktyczne roczniki i wersje warstw, brak dalszych aktualizacji merytorycznych oraz cenę. Zakupiony Zbiór archiwalny jest udostępniany online na czas nieoznaczony, bez z góry określonej daty końcowej, na zasadach Archiwum i z możliwością zakończenia dostępu wyłącznie na zasadach określonych w § 12 i § 25. Zakup Zbioru archiwalnego stanowi nową umowę i nie przedłuża automatycznie dostępu do innych Zbiorów. Zbiór archiwalny można nabyć jako uzupełnienie posiadanego Zbioru bieżącego - nie jest oferowany jako pierwszy, samodzielny zakup w Serwisie. Zbiór archiwalny może być także oferowany jako odpłatny dodatek albo bonus do bieżącego Zbioru; bonus stanowi część umowy o bieżący Zbiór i może być udostępniany przez okres wskazany wyraźnie w ofercie przed zakupem.
9. Operator może oferować Zbiór w przygotowaniu (przedsprzedaż) - Zbiór, którego warstwy danych nie są jeszcze kompletne. Sprzedaż Zbioru w przygotowaniu jest dostępna wyłącznie dla Użytkownika posiadającego już dostęp do innego Zbioru na podstawie odrębnego, wcześniejszego zamówienia; nie jest on dostępny jako pierwszy zakup na Koncie. Przed zakupem Operator wyraźnie wskazuje niekompletny charakter Zbioru oraz brak gwarancji terminu ukończenia prac nad nim. Zakup Zbioru w przygotowaniu stanowi nową umowę i nie przedłuża automatycznie dostępu do innych Zbiorów. Ukończenie prac i oznaczenie Zbioru jako kompletnego nie zmienia warunków już zawartej umowy.

§ 9. Manifest

1. Manifest jest udostępniany przed zakupem i określa co najmniej elementy wskazane w § 2 ust. 6.
2. Manifest z chwili zakupu (albo jego utrwalona kopia) stanowi część umowy i jest przekazywany w potwierdzeniu zawarcia umowy. Operator przechowuje dowód wersji Manifestu, oferty, Regulaminu i oświadczeń obowiązujących w chwili zakupu.
3. Znane ograniczenia danych stają się elementem umowy, jeżeli zostały przedstawione jasno, konkretnie i przed zakupem. Jeżeli konkretna cecha Zbioru odbiega od obiektywnych wymogów zgodności z umową lub od tego, czego Konsument może rozsądnie oczekiwać na podstawie charakteru Zbioru, opisu oferty, publicznych zapewnień albo Demo (np. warstwa reklamowana jako ogólnopolska niedostępna w części województw, istotna część danych w stanie znacznie starszym, niż wynikałoby z oferty), Operator wyraźnie informuje o tym odstępstwie przed zakupem i odbiera jego wyraźną i odrębną akceptację (Załącznik nr 1 pole 3); ogólne potwierdzenie zapoznania się z ograniczeniami nie zastępuje tej akceptacji. Sam fakt, że poszczególne warstwy posiadają różne, wyraźnie wskazane w Manifeście roczniki, nie stanowi automatycznie takiego odstępstwa.

§ 10. Składanie zamówień

1. Przed złożeniem zamówienia Operator udostępnia w sposób jasny i zrozumiały: nazwę, status (bieżący/archiwalny) i zakres Zbioru, Manifest, cenę, dokładną datę końca Okresu aktualizacji, informację o udostępnianiu Zbioru online na czas nieoznaczony bez z góry określonej daty końcowej oraz o zasadach ewentualnego zakończenia dostępu (§ 12 i § 25), informację o braku automatycznego odnowienia, główne funkcje i wymagania techniczne (§ 7), znane ograniczenia danych, informację o prawie odstąpienia wraz ze wzorem formularza i opisem funkcji „Odstąp od umowy", informację o pozasądowym rozwiązywaniu sporów, Regulamin i Politykę prywatności.
2. Kroki zamówienia: wybór Zbioru → zapoznanie się z Manifestem → dane zamówienia → akceptacja Regulaminu → oświadczenia z Załącznika nr 1 (domyślnie niezaznaczone) → przycisk jednoznacznie wskazujący obowiązek zapłaty (np. „Kupuję i płacę") → płatność.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą przesłania Użytkownikowi potwierdzenia przyjęcia opłaconego zamówienia - po otrzymaniu przez Operatora potwierdzenia płatności online. Jeżeli płatność została pobrana, a zamówienie nie może zostać przyjęte, Operator niezwłocznie zwraca całą płatność. Aktywacja następuje nie wcześniej niż po przekazaniu potwierdzenia, o którym mowa w ust. 4, i z zastrzeżeniem § 19 ust. 3–5.
4. Operator przekazuje na Trwałym nośniku (e-mail) potwierdzenie zawarcia umowy obejmujące: dane Operatora, numer zamówienia, nazwę i zakres Zbioru, Manifest albo jego utrwaloną kopię, cenę, datę zawarcia umowy, dokładną datę końca Okresu aktualizacji, informację o zasadach dostępu do Zbioru i jego ewentualnego zakończenia, dosłowną treść złożonych oświadczeń, pouczenie o prawie odstąpienia, wzór formularza odstąpienia oraz Regulamin.
5. System rejestruje: treść, wersję, datę, godzinę i identyfikatory każdego oświadczenia, wysłanie potwierdzenia (przed aktywacją) oraz moment udostępnienia Zbioru. Dowody te są przechowywane co najmniej do upływu terminów przedawnienia roszczeń; adres IP towarzyszący oświadczeniom jest przechowywany na zasadach określonych w Polityce prywatności.

§ 11. Ceny i płatności

1. Ceny są wyrażone w złotych i zawierają wymagane podatki. Wiążąca jest cena wyświetlona przed złożeniem zamówienia; zmiany Cennika działają wyłącznie na przyszłość. Przy ogłaszanych obniżkach cen Operator podaje najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
2. Metody płatności: płatność online za pośrednictwem systemu Przelewy24 (operator: PayPro SA, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań); inne wskazane w Serwisie. Aktywacja następuje po potwierdzeniu płatności online; przy nieudanej płatności aktywacja nie następuje.
3. Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.
4. Operator stosuje rabaty automatyczne, naliczane bez kodu i liczone osobno dla każdego Zbioru (Roku Edycji): a) kolejne województwo - pierwsze województwo danego Zbioru kosztuje pełną cenę pakietu „jedno województwo”, a każde kolejne województwo tego samego Zbioru, kupione w tym samym albo w późniejszym zamówieniu, kosztuje 50% tej ceny; b) przejście na całą Polskę - przy zakupie pakietu „cała Polska” przysługuje rabat 10% ceny tego pakietu za każde posiadane województwo tego samego Zbioru, łącznie nie więcej niż 40%; posiadane województwa nie są przy tym skracane ani zastępowane. Cena po rabatach automatycznych jest pokazywana przed złożeniem zamówienia.
5. Kody promocyjne i partnerskie mogą być ograniczone czasowo i przedmiotowo, mogą być zarówno jednorazowe, jak i wielorazowe (w zależności od kodu) i nie podlegają wymianie na gotówkę. Kod stosuje się do ceny po rabacie automatycznym (najpierw rabat automatyczny, potem kod). W jednym zamówieniu można użyć jednego kodu - kodów nie łączy się ze sobą, chyba że ich warunki stanowią inaczej. Zasady Programu partnerskiego, w tym kodów polecających Partnerów, określa odrębny Regulamin Programu partnerskiego, który Operator przedstawia danemu Partnerowi przed nawiązaniem współpracy.

§ 12. Aktywacja i cykl życia Zbioru

1. Manifest wskazuje Okres aktualizacji Zbioru, w którym Operator zobowiązuje się do dostarczania aktualizacji, poprawek i zapowiedzianych uzupełnień na zasadach § 13. Dostęp online do Zbioru nie ma z góry określonej daty końcowej.
2. Dostarczanie Zbioru rozpoczyna się z chwilą aktywacji na Koncie i umożliwienia Użytkownikowi uzyskania dostępu do danych.
3. W Okresie aktualizacji Operator zapewnia możliwość uzyskania dostępu do Zbioru i korzystania z niego za pośrednictwem Serwisu, z uwzględnieniem dopuszczalnych przerw technicznych (§ 18), wymagań technicznych oraz zasad reklamacji (§ 20).
4. Zakończenie Okresu aktualizacji nie powoduje automatycznego zakończenia dostępu do Zbioru. Po zakończeniu tego okresu Zbiór przechodzi do Archiwum. Operator nie jest wówczas zobowiązany do dalszego rozwoju merytorycznego Zbioru, dodawania nowych źródeł, kolejnych roczników ani nowych typów danych, chyba że obowiązek taki wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa lub jest niezbędny do zachowania zgodności świadczenia z umową.
5. Zbiór pozostaje dostępny w Archiwum tak długo, jak Operator faktycznie utrzymuje dany Zbiór w Serwisie. Brak z góry określonej daty końcowej nie stanowi zapewnienia wieczystej dostępności ani zobowiązania do utrzymywania Zbioru lub Serwisu przez określony minimalny albo maksymalny czas, jeżeli taki okres nie został wyraźnie wskazany przed zakupem.
6. Operator może trwale zakończyć udostępnianie Zbioru z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, decyzji organu lub obowiązku prawnego; utraty albo istotnej zmiany praw, licencji lub warunków korzystania ze źródeł danych lub infrastruktury niezbędnej do udostępniania Zbioru; zagrożenia bezpieczeństwa; zmian technologicznych powodujących, że dalsze utrzymywanie Zbioru jest technicznie niemożliwe albo wymaga niewspółmiernych nakładów; trwałego zakończenia działania Serwisu lub danego rodzaju Zbiorów; trwałej, obiektywnie ocenianej niecelowości organizacyjnej lub ekonomicznej dalszego utrzymywania danego Zbioru (w szczególności gdy koszty jego utrzymania są rażąco niewspółmierne do zakresu korzystania z niego). Przyczyna zakończenia nie może służyć obejściu bezwzględnie obowiązujących praw Użytkownika.
7. O planowanym trwałym zakończeniu udostępniania Zbioru Operator informuje Użytkowników posiadających do niego dostęp na Trwałym nośniku co najmniej 30 dni wcześniej, wskazując przyczynę i datę zakończenia. Termin może być krótszy wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo, decyzja właściwego organu, bezpieczeństwo lub inna okoliczność uniemożliwiająca zachowanie 30-dniowego terminu.
8. Trwałe zakończenie udostępniania Zbioru nie wpływa na prawo dalszego korzystania z Raportów i materiałów pobranych wcześniej zgodnie z licencją. Zbiór jest dostarczany Konsumentowi i PnPK niezwłocznie po zawarciu umowy, za ich wyraźną i uprzednią zgodą oraz z przyjęciem do wiadomości utraty prawa odstąpienia (§ 19 ust. 3, Załącznik nr 1 pole A); z tego względu trwałe zakończenie udostępniania Zbioru przed końcem jego Okresu aktualizacji nie rodzi samo w sobie prawa do zwrotu ceny ani jej części. Nie ogranicza to uprawnień Konsumenta ani PnPK wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w tym z tytułu niezgodności świadczenia z umową (§ 20). Pozostałe skutki takiego zakończenia, w tym ewentualne uprawnienia do obniżenia ceny, zwrotu całości lub części ceny albo innych środków ochrony, są oceniane zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa i okolicznościami danego przypadku.

§ 13. Aktualizacje i zmiany Zbioru

1. W Okresie aktualizacji Operator dostarcza bez dodatkowych opłat aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności Zbioru z umową, w szczególności poprawki błędów technicznych, bezpieczeństwa, kompatybilności, błędnego importu, oczywistych błędów danych i nieprawidłowego wyświetlania.
2. Operator dostarcza również uzupełnienia wyraźnie zapowiedziane w Manifeście; zapowiedziane uzupełnienia stanowią część umowy.
3. Operator może dostarczać niezapowiedziane, dobrowolne ulepszenia, które nie powodują dodatkowych opłat i nie ograniczają zasadniczego zakresu Zbioru.
4. Aktualizacje są co do zasady jednakowe dla wszystkich posiadaczy tej samej wersji Zbioru i nie obejmują automatycznego dodawania kolejnych Lat Edycji. Operator może zachować dla Zbioru określoną wersję Metodologii; Raport wskazuje - o ile to technicznie możliwe - nazwę Zbioru, wersję Metodologii, datę wygenerowania oraz roczniki/wersje głównych warstw.
5. Zmiany inne niż niezbędne do zachowania zgodności są możliwe tylko z uzasadnionych przyczyn, w szczególności ze względu na poprawę jakości, spójności lub dokładności danych mieszczących się w zakresie Zbioru określonym w Manifeście, zmianę źródeł, wymogi prawne lub licencyjne, bezpieczeństwo i zmiany technologiczne; nie powodują dodatkowych opłat.
6. Zmiana istotnie i negatywnie wpływająca na dostęp do Zbioru lub korzystanie z niego jest dokonywana z zachowaniem praw Konsumenta wynikających z przepisów, w tym informacji na Trwałym nośniku i uprawnień ustawowych.
7. Po zakończeniu Okresu aktualizacji Zbiór nie otrzymuje nowych roczników, źródeł, warstw ani dobrowolnych aktualizacji merytorycznych. Nie wyłącza to aktualizacji, poprawek technicznych, bezpieczeństwa ani innych działań niezbędnych do utrzymania zgodności Zbioru z umową przez cały okres, w którym Zbiór jest faktycznie udostępniany.

§ 14. Dane źródłowe i ich kompletność

1. Źródła danych obejmują w szczególności: BDL, PGL LP, BULiGL, ARiMR, GSA, źródła mapowe oraz inne wskazane w Manifeście. Operator nie prowadzi inwentaryzacji terenowej i nie ma kontroli nad zakresem, kompletnością, dokładnością, aktualnością, rocznikiem, szczegółowością, geometrią ani klasyfikacją danych źródeł zewnętrznych.
2. Zakres i szczegółowość danych różnią się w zależności od lokalizacji, województwa, nadleśnictwa, gminy, formy własności, źródła, rocznika i standardu opisu. Brak obiektu w Serwisie nie oznacza, że obiekt nie występuje w rzeczywistości. Dane o uprawach mają charakter deklaracyjny.
3. Przedmiotem odpłatnego świadczenia jest dostarczenie Zbioru danych objętego Manifestem. Funkcje analityczne stanowią odrębne, bezpłatne funkcje Serwisu, które mogą działać na danych dostępnych Użytkownikowi.
4. Informacja o braku gwarancji pełnego pokrycia nie wyłącza odpowiedzialności Operatora za: brak danych, których dostępność wyraźnie zapewnił; błąd techniczny uniemożliwiający wykorzystanie danych znajdujących się w Zbiorze; istotną rozbieżność między Manifestem a rzeczywistą zawartością Zbioru; inne przypadki niezgodności z umową.
5. Przed zakupem Użytkownik może zapoznać się ze sposobem działania warstw danych i Funkcji analitycznych na obszarze Demo; znane ograniczenia warstw wskazuje Manifest.
6. Ocena zgodności z umową uwzględnia: Manifest, opis oferty, Metodologię, informacje przedzakupowe, publiczne zapewnienia Operatora, reprezentatywne działanie Demo oraz rzeczywiste działanie Serwisu.

§ 15. Metodologia analiz

1. Analizy są wykonywane na danych dostępnych Użytkownikowi, dla promieni oferowanych w Serwisie. Model uwzględnia m.in.: powierzchnię, skład i udział gatunków, rodzaj uprawy, odległość (z wagą malejącą wraz z odległością), okresy kwitnienia, nektarodajność, pyłkodajność i potencjał spadziowy. Model nie różnicuje pożytku wiekiem drzewostanu — dane BDL wiek podają, ale Katalog Pożytków nie ma dziś skalibrowanego przelicznika kwitnienia od wieku; spadź jest uwzględniana w Raporcie jako odrębne ostrzeżenia i wykresy, a nie jako składnik powierzchni pożytku ani werdyktu.
2. Parametry pożytkowe stanowią interpretację opartą na wiedzy branżowej i literaturze, a nie pomiar terenowy. Analiza może nie uwzględniać m.in.: pojedynczych drzew, samosiewów, rzeczywistego składu runa i łąk, ogrodów, niewykazanych upraw, poboczy, nieużytków, zabiegów rolniczych, konkurencji pasiek, pogody ani kondycji rodzin pszczelich.
3. Rzeczywisty pożytek zależy od czynników lokalnych niewidocznych w danych. Operator zaleca weryfikację terenową przed decyzjami gospodarczymi.

§ 16. Raporty i dane zapisywane lokalnie

1. Raport jest sposobem prezentacji danych i wyników; jego generowanie i pobieranie w granicach § 4 ust. 6 nie podlega dodatkowym opłatom.
2. Raport może zawierać: lokalizację i promień, mapę, zestawienia lasów, upraw, TUZ i wrzosowisk, kalendarz, wykresy, ostrzeżenia oraz informacje o ograniczeniach danych. Raport nie jest dokumentem urzędowym ani potwierdzeniem prawa do terenu.
3. Zapisane lokalizacje pasiek są przechowywane wyłącznie w przeglądarce Użytkownika (localStorage): nie są synchronizowane z Kontem i mogą zostać utracone przy czyszczeniu danych przeglądarki. Użytkownik odpowiada za własne kopie Raportów.
4. Raporty mogą zawierać oznaczenia identyfikujące zamówienie (np. numer zamówienia, skrócony identyfikator Konta albo losowy kod Raportu) jako zabezpieczenie licencyjne; oznaczenia nie obejmują danych kontaktowych Użytkownika (np. adresu e-mail). Usuwanie oznaczeń jest zabronione.

§ 17. Prawo do terenu

Wskazanie obszaru w Serwisie nie oznacza prawa wstępu ani ustawienia uli. Serwis nie potwierdza dostępności terenu, zgody właściciela, dojazdu, legalności ani braku ograniczeń środowiskowych, sanitarnych, weterynaryjnych, leśnych lub przeciwpożarowych. Użytkownik samodzielnie ustala stan prawny terenu i uzyskuje wymagane zgody.

§ 18. Dostępność Serwisu i awarie

1. Operator dokłada starań, aby Serwis działał nieprzerwanie, ale nie gwarantuje stuprocentowej dostępności; możliwe są przerwy techniczne, awarie, ataki i przeciążenia. O istotnych planowanych przerwach Operator informuje z wyprzedzeniem; działania naprawcze podejmuje w rozsądnym czasie.
2. Krótkotrwała niedostępność nie uzasadnia automatycznie zwrotu całej ceny. Jej skutki ocenia się z uwzględnieniem czasu trwania, zakresu awarii, powtarzalności oraz rzeczywistego wpływu na możliwość korzystania ze Zbioru. Dłuższa albo powtarzająca się niedostępność może stanowić podstawę reklamacji i skorzystania z uprawnień przewidzianych prawem.
3. Operator nie odpowiada za przeszkody leżące po stronie Użytkownika (łącze, urządzenie, przeglądarka, konfiguracja, blokowanie skryptów, utrata danych logowania).

§ 19. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz PnPK może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 3–5. Pouczenie o odstąpieniu stanowi Załącznik nr 2, a wzór formularza - Załącznik nr 3.
2. Oświadczenie o odstąpieniu można złożyć: funkcją „Odstąp od umowy" dostępną po zalogowaniu w panelu Konta przez cały okres na odstąpienie (dwa kroki: wybór zamówienia → potwierdzenie przyciskiem „Odstępuję od umowy"; Operator niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia na Trwałym nośniku ze wskazaniem daty i godziny), e-mailem na adres kontakt@pozytkipszczele.pl albo na formularzu z Załącznika nr 3. Do funkcji prowadzi także stale widoczny odnośnik „Odstąp od umowy" w panelu użytkownika, kierujący bezpośrednio do wyboru zamówienia. O zachowaniu terminu decyduje wysłanie oświadczenia.
3. Uzyskanie dostępu od razu (Załącznik nr 1 oświadczenie A). Jeżeli Konsument złożył oświadczenie obejmujące wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania odpłatnej treści cyfrowej w postaci Zbioru przed upływem terminu do odstąpienia, został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania tej treści i przyjął tę informację do wiadomości, a Operator przekazał wymagane potwierdzenie na Trwałym nośniku zgodnie z § 10 ust. 4, prawo odstąpienia wygasa w zakresie dostarczania Zbioru jako treści cyfrowej z chwilą rozpoczęcia jego dostarczania i umożliwienia Konsumentowi uzyskania do niego dostępu. Jednocześnie, zgodnie z oświadczeniem A, Operator może niezwłocznie uruchomić bezpłatne funkcje Serwisu potrzebne do korzystania ze Zbioru, w tym mapę, filtry, Analizy i Raporty. Nie ogranicza to uprawnień wynikających z niezgodności z umową (§ 20).
4. W braku oświadczenia A Operator aktywuje Zbiór wraz z funkcjami po upływie terminu do odstąpienia. W przypadku skutecznego odstąpienia przed aktywacją Operator zwraca całą otrzymaną cenę.
5. Jeżeli, niezależnie od przyjętej w Regulaminie kwalifikacji Zbioru jako treści cyfrowej, odpłatne świadczenie objęte zamówieniem zostałoby na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów w całości lub w części zakwalifikowane jako usługa, oświadczenie A obejmuje również wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia tej usługi przed upływem terminu do odstąpienia. W razie odstąpienia przed pełnym wykonaniem usługi Konsument jest zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do zakresu świadczeń spełnionych do chwili odstąpienia, z uwzględnieniem ceny uzgodnionej w umowie; przy świadczeniu o charakterze ciągłym należność ustala się co do zasady proporcjonalnie do czasu świadczenia w stosunku do całego umówionego okresu, a jeżeli uzgodniona cena jest nadmierna, podstawą obliczenia jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia. Należność nie może przekroczyć ceny zapłaconej na podstawie umowy. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia w odniesieniu do niej wygasa, jeżeli usługa została w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym skutku i przyjął go do wiadomości.
6. Jeżeli nie zostały spełnione wszystkie warunki wskazane w ust. 3, prawo odstąpienia w zakresie dostarczania Zbioru jako treści cyfrowej nie wygasa. Konsument nie ponosi kosztów dostarczania tej treści przed odstąpieniem, jeżeli nie wyraził wymaganej zgody, nie został poinformowany o utracie prawa odstąpienia albo Operator nie przekazał wymaganego potwierdzenia na Trwałym nośniku. W zakresie, w jakim świadczenie zostałoby zakwalifikowane jako usługa, Konsument nie ponosi kosztów świadczenia wykonanego przed odstąpieniem, jeżeli nie zażądał rozpoczęcia usługi przed upływem terminu do odstąpienia albo nie został prawidłowo poinformowany o prawie odstąpienia i skutkach jego wykonania.
7. Operator zwraca płatności podlegające zwrotowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tym samym sposobem zapłaty, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób.
8. Po skutecznym odstąpieniu Operator może uniemożliwić dalsze korzystanie ze świadczeń objętych odstąpieniem (wyłączenie dostępu, blokada generowania Raportów); Konsument zaprzestaje korzystania z nich i udostępniania ich osobom trzecim.
9. Po upływie terminu do odstąpienia rezygnacja z korzystania, wykorzystanie danych lub Raportów, znalezienie lokalizacji, zmiana planów ani brak dalszej potrzeby nie stanowią podstawy zwrotu ceny; nie ogranicza to prawa do reklamacji ani uprawnień ustawowych.
10. Dobrowolne uwzględnienie zwrotu w sytuacji nieobjętej obowiązkiem ustawowym nie tworzy zobowiązania wobec innych Użytkowników ani utrwalonej praktyki.
11. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do PnPK.

§ 20. Reklamacje i zgodność z umową

1. Operator dostarcza Zbiory i świadczy funkcje zgodnie z umową. Zgodność ocenia się w szczególności według: Manifestu, opisu oferty, § 13–15, publicznych zapewnień Operatora, reprezentatywnego działania Demo oraz zaakceptowanych ograniczeń - a w przypadku Zbioru udostępnianego online - przez cały okres, w jakim Zbiór jest faktycznie udostępniany, z uwzględnieniem zakresu aktualizacji i ograniczeń wskazanych w Manifeście.
2. Reklamacje mogą dotyczyć w szczególności: Konta, płatności, aktywacji, dostępu, działania Funkcji analitycznych, Raportów, niezgodności Zbioru z Manifestem oraz błędów technicznych. Kanały reklamacji: e-mail na adres kontakt@pozytkipszczele.pl, formularz kontaktowy w Serwisie (temat „Reklamacja”) albo pismo na adres Operatora (§ 1 ust. 2). Zalecane elementy zgłoszenia: identyfikator zamówienia/Konta, opis problemu, oczekiwanie; brak części informacji nie powoduje odrzucenia.
3. Operator odpowiada na reklamację Konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania, na Trwałym nośniku; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta. Reklamacje PnPK oraz pozostałych Użytkowników Operator rozpatruje w rozsądnym terminie, nie dłuższym niż 30 dni, na Trwałym nośniku.
4. W razie niezgodności z umową Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności; Operator czyni to w rozsądnym czasie, bez nadmiernych niedogodności i na swój koszt, chyba że jest to niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów. W przypadkach przewidzianych ustawą Konsument może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy; przy niezgodności nieistotnej odstąpienie nie przysługuje, przy czym ciężar wykazania nieistotności spoczywa na Operatorze.
5. Ogólne niezadowolenie z wyników nie przesądza o niezgodności; zgłoszenie powinno wskazywać cechę, funkcję lub zapewnienie, z którym świadczenie jest niezgodne. Ograniczenie albo odstępstwo skutecznie przedstawione przed zakupem i - gdy było to wymagane - wyraźnie oraz odrębnie zaakceptowane zgodnie z § 9 ust. 3 nie stanowi niezgodności w zaakceptowanym zakresie, jednak Operator nie może odrzucić reklamacji wyłącznie przez powołanie się na ogólne zastrzeżenie o niekompletności danych - ocena następuje według konkretnego Manifestu.
6. Postanowienia niniejszego paragrafu dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do PnPK, z zastrzeżeniem ust. 3.

§ 21. Współpraca przy ustalaniu problemu technicznego

Konsument może zostać poproszony o współpracę w rozsądnym zakresie i możliwie najmniej uciążliwymi środkami (np. wskazanie urządzenia, systemu, przeglądarki, czasu błędu, komunikatu, funkcji). Operator nie wymaga hasła, pełnego dostępu do urządzenia ani informacji nieproporcjonalnych. Postanowienia dotyczące Konsumenta stosuje się odpowiednio do PnPK.

§ 22. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z mediacji prowadzonej przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej, stałych sądów polubownych przy tych inspektoratach oraz z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich. Szczegółowe informacje o zasadach dostępu do tych procedur: www.uokik.gov.pl.
2. Udział w tych postępowaniach jest dobrowolny. Operator nie zobowiązuje się z góry do udziału i decyzję podejmuje odrębnie w każdej sprawie, o czym informuje Konsumenta w odpowiedzi na reklamację.
3. Operator nie stosuje kodeksu dobrych praktyk w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.

§ 23. Prawa własności intelektualnej i licencja

1. Oprogramowanie Serwisu, jego interfejs, teksty, grafiki i inne elementy o twórczym charakterze podlegają ochronie na zasadach przewidzianych prawem. Zestawienia, Raporty, modele analityczne, sposób agregacji oraz struktura i zawartość bazy danych mogą podlegać ochronie na podstawie prawa autorskiego, przepisów o ochronie baz danych albo innych przepisów - w zakresie, w jakim spełniają ustawowe przesłanki tej ochrony. Dane źródeł zewnętrznych podlegają licencjom tych źródeł.
2. Zakup Zbioru nie przenosi praw do bazy danych, oprogramowania ani danych źródłowych. Użytkownik otrzymuje licencję niewyłączną i nieprzenoszalną: na korzystanie ze Zbioru w interfejsie Serwisu przez cały czas, w którym Operator faktycznie udostępnia dany Zbiór zgodnie z § 12 i § 25, a na korzystanie z pobranych Raportów i materiałów - bez ograniczenia w czasie; na potrzeby własnej pasieki i własnej działalności, w tym konsultacji z właścicielem gruntu, doradcą lub kontrahentem. Dozwolone jest incydentalne udostępnienie pojedynczego Raportu albo ograniczonego fragmentu wyników osobie uczestniczącej w prowadzeniu pasieki Użytkownika (np. wspólnikowi, pracownikowi, członkowi rodziny), osobie doradzającej Użytkownikowi (np. doradcy pszczelarskiemu, lekarzowi weterynarii, organizacji pszczelarskiej), osobie udostępniającej teren lub współpracującej przy ocenie lokalizacji - z zachowaniem oznaczeń Operatora, źródeł i ograniczeń.
3. Poza przypadkami wskazanymi w ust. 2 zabronione jest udostępnianie osobom trzecim - odpłatnie lub nieodpłatnie - Raportów, wyników Analiz oraz danych ze Zbioru; w szczególności zabronione jest udostępnianie systematyczne, publiczne, masowe, odpłatne albo służące świadczeniu usług na rzecz wielu osób (np. generowanie i przekazywanie wyników wielu osobom z jednego Konta).
4. Zabronione są ponadto w szczególności: masowe kopiowanie, scraping, nieautoryzowany dostęp programistyczny, odsprzedaż dostępu, sprzedaż lub publiczne udostępnianie bazy albo jej istotnej części, usuwanie oznaczeń i atrybucji, obchodzenie zabezpieczeń, a także systematyczne pobieranie, ekstrakcja lub ponowne wykorzystywanie całości albo istotnej części chronionej bazy Serwisu oraz powtarzalna ekstrakcja nieistotnych części prowadząca do odtworzenia zasadniczej zawartości lub struktury bazy.
5. Ograniczenia niniejszego paragrafu nie naruszają prawa Użytkownika do niezależnego pozyskiwania i wykorzystywania danych bezpośrednio z ich pierwotnych, publicznych źródeł (np. BDL, ARiMR), na zasadach określonych przez te źródła. Zakazy dotyczą pozyskiwania danych z Serwisu oraz kopiowania chronionego doboru, układu, klasyfikacji, wzbogacenia, Metodologii i struktury Zbioru.

§ 24. Niedozwolone sposoby korzystania i sankcje

1. Zakazane jest: dostarczanie treści bezprawnych, naruszanie zabezpieczeń, testowanie podatności bez zgody, ataki, nadmierna liczba zapytań, zakłócanie działania, podszywanie się, korzystanie z cudzych danych logowania, korzystanie z jednego Konta przez wiele osób wbrew § 6 ust. 3, udostępnianie Raportów, wyników Analiz lub danych ze Zbioru wbrew § 23, przedstawianie Serwisu jako oficjalnego systemu publicznego, usuwanie informacji o ograniczeniach danych oraz wprowadzanie odbiorców Raportów w błąd.
2. Przy naruszeniach Operator stosuje środki proporcjonalne do wagi i powtarzalności naruszenia: upomnienie z wezwaniem do zaniechania, czasową blokadę Konta lub poszczególnych funkcji, a przy naruszeniach rażących lub uporczywych - rozwiązanie umowy zgodnie z § 25 ust. 2. Blokada bez uprzedniego wezwania jest dopuszczalna przy zagrożeniu bezpieczeństwa, ataku, oszustwie, masowym pobieraniu danych, odsprzedaży dostępu albo innym poważnym naruszeniu prawa lub Regulaminu.
3. O blokadzie i jej przyczynie Operator informuje Użytkownika; Użytkownik może złożyć wyjaśnienia lub reklamację (§ 20). Blokada nie pozbawia Użytkownika uprawnień ustawowych i nie może być stosowana w odpowiedzi na skorzystanie z prawa odstąpienia lub złożenie reklamacji.

§ 25. Rozwiązanie umowy i zakończenie dostępu

1. W zakresie dostępu online umowa o Zbiór jest zawierana na czas nieoznaczony, bez z góry określonej daty końcowej. Może zakończyć się wskutek skutecznego odstąpienia, rozwiązania z powodu naruszenia Regulaminu albo trwałego zakończenia udostępniania Zbioru na zasadach § 12.
2. Operator może rozwiązać umowę przy rażącym lub uporczywym naruszaniu Regulaminu, co do zasady po bezskutecznym wezwaniu, a bez wezwania przy poważnym zagrożeniu bezpieczeństwa, oszustwie, odsprzedaży dostępu, masowym pobieraniu danych lub innym poważnym naruszeniu prawa albo Regulaminu. Skutki rozwiązania, w tym ewentualny zwrot części ceny, ocenia się zgodnie z prawem i przyczyną rozwiązania.
3. Operator może zakończyć umowę w związku z trwałym zakończeniem udostępniania danego Zbioru z ważnej przyczyny wskazanej w § 12 ust. 6, z zachowaniem zasad powiadomienia z § 12 ust. 7. Skutki takiego zakończenia, w tym ewentualne uprawnienia do zwrotu całości lub części ceny, ocenia się zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa i okolicznościami danego przypadku.
4. Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie ze Zbioru i zażądać zakończenia dostępu do niego. Samo zaprzestanie korzystania z Serwisu, niewykorzystywanie Zbioru, żądanie zakończenia dostępu albo dobrowolne usunięcie Konta przez Użytkownika nie powodują automatycznie prawa do zwrotu ceny, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 26. Zmiany Regulaminu

1. Operator może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn: zmiany prawa lub jego wykładni, decyzji organu, zmiany funkcji Serwisu, metod płatności, danych Operatora, względów bezpieczeństwa, przeciwdziałania nadużyciom albo potrzeby usunięcia niejasności. O zmianach wpływających na prawa Użytkowników Operator informuje w Serwisie lub e-mailem z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni; krótszy termin jest dopuszczalny, gdy wymaga tego prawo, bezpieczeństwo albo gdy zmiana jest wyłącznie korzystna lub nieistotna.
2. Zmiana Regulaminu nie zmienia zakresu, ceny, okresu udostępniania ani innych warunków wcześniej zakupionego Zbioru, chyba że zmiana jest wymagana prawem, wynika z prawidłowo przewidzianej zmiany cyfrowego świadczenia (§ 13) albo Użytkownik wyrazi na nią zgodę.
3. Do zakupionego Zbioru stosuje się Regulamin, Manifest i ofertę obowiązujące w chwili zawarcia umowy, z uwzględnieniem zgodnych z prawem późniejszych zmian. Operator przechowuje ich wersje archiwalne i udostępnia je na żądanie.

§ 27. Odpowiedzialność

1. Operator odpowiada na zasadach przewidzianych prawem; Regulamin nie wyłącza odpowiedzialności, której wyłączyć nie można, w szczególności wobec Konsumentów i PnPK.
2. Operator nie gwarantuje: zbioru miodu, nektarowania, spadzi, możliwości ustawienia pasieki, dostępności gruntu, opłacalności decyzji gospodarczych ani pełnej zgodności danych ze stanem terenu (§ 14–15).
3. Wobec Użytkowników niebędących Konsumentami ani PnPK odpowiedzialność Operatora jest ograniczona do rzeczywistej szkody i do wysokości ceny zapłaconej na podstawie umowy, z której wynika dane roszczenie, z wyłączeniem utraconych korzyści; ograniczeń nie stosuje się do szkody wyrządzonej umyślnie.

§ 28. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania cookies i localStorage określa Polityka prywatności, dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci. Dane zapisane wyłącznie lokalnie w przeglądarce (w tym zapisane pasieki) mogą zostać utracone niezależnie od Operatora.

§ 29. Postanowienia końcowe

1. Prawem właściwym jest prawo polskie; wybór ten nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej przepisami państwa jego zwykłego pobytu.
2. Spory z Konsumentami i PnPK rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych; spory z pozostałymi przedsiębiorcami - sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Nieważność lub bezskuteczność poszczególnego postanowienia nie wpływa na pozostałą część Regulaminu; w miejsce postanowienia wchodzą przepisy prawa.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem określonym nad pierwszym § Regulaminu.

ZAŁĄCZNIK NR 1 - Oświadczenia składane przy zakupie

Wszystkie pola domyślnie niezaznaczone. System zapisuje dokładną treść, wersję, datę, godzinę, identyfikator Konta i numer zamówienia każdego oświadczenia oraz - na zasadach określonych w Polityce prywatności - adres IP. Zaznaczenie pola A jest dobrowolne i nie stanowi warunku zakupu - bez niego Zbiór wraz z funkcjami jest aktywowany po upływie 14-dniowego terminu do odstąpienia, o czym interfejs wyraźnie informuje.

\[ \] 1. Akceptuję Regulamin i potwierdzam, że umożliwiono mi jego pobranie, zapisanie i odtworzenie.

\[ \] 2. Potwierdzam, że przed zakupem udostępniono mi Manifest Zbioru danych \[nazwa\] (status produktu, zakres terytorialny, warstwy wraz z faktycznymi rocznikami i wersjami, dzień graniczny, znane ograniczenia, cena, dokładna data końca Okresu aktualizacji, informacja o dostępie online na czas nieoznaczony bez z góry określonej daty końcowej oraz zasady ewentualnego zakończenia dostępu) oraz informacje o zróżnicowaniu pokrycia danych i sposobie działania warstw i funkcji na obszarze Demo.

\[ \] 3. (pole wyświetlane wyłącznie, gdy Manifest wskazuje konkretne istotne odstępstwa - § 9 ust. 3) Wyraźnie i odrębnie akceptuję następujące, wskazane w Manifeście odstępstwa od typowych cech produktu: \[wykaz generowany z Manifestu, np. „warstwa upraw dla województwa \[X\] obejmuje rocznik \[2024\]"; „warstwa \[Y\] nie jest dostępna na obszarze \[Z\]"\].

\[ \] A. Chcę uzyskać dostęp od razu. Wyrażam wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania odpłatnej treści cyfrowej w postaci Zbioru danych \[nazwa\] przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia dostarczania Zbioru i umożliwienia mi uzyskania do niego dostępu utracę prawo odstąpienia od umowy w zakresie tej treści cyfrowej. Jednocześnie żądam natychmiastowego uruchomienia bezpłatnych funkcji Serwisu potrzebnych do korzystania ze Zbioru, w tym mapy, filtrów, analiz i raportów.

Jeżeli odpłatne świadczenie objęte zamówieniem zostałoby na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów w całości lub w części zakwalifikowane jako usługa, wyraźnie żądam również rozpoczęcia świadczenia tej usługi przed upływem terminu do odstąpienia. Przyjmuję do wiadomości, że w przypadku odstąpienia przed pełnym wykonaniem takiej usługi mogę być zobowiązany do zapłaty kwoty proporcjonalnej do świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia, a po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia może wygasnąć na zasadach określonych w § 19 Regulaminu.

ZAŁĄCZNIK NR 2 - Pouczenie o prawie odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem opisanym niżej. Oświadczenie można złożyć: funkcją „Odstąp od umowy" w panelu Konta, e-mailem na adres podany w regulaminie, w tym na załączonym wzorze formularza. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Zwrotu płatności dokonujemy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tym samym sposobem zapłaty.

Uzyskanie dostępu od razu: jeżeli złożyli Państwo oświadczenie „Chcę uzyskać dostęp od razu", obejmujące wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania odpłatnej treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjęcie do wiadomości utraty tego prawa, a my przekazaliśmy wymagane potwierdzenie zawarcia umowy, prawo odstąpienia w zakresie Zbioru jako treści cyfrowej wygasa z chwilą rozpoczęcia jego dostarczania i umożliwienia Państwu uzyskania do niego dostępu. Jeżeli odpłatne świadczenie zostałoby na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów w całości lub w części zakwalifikowane jako usługa, oświadczenie obejmuje również żądanie rozpoczęcia tej usługi przed upływem terminu do odstąpienia; skutki ewentualnego odstąpienia w takim przypadku określa § 19 Regulaminu. Bez oświadczenia „Chcę uzyskać dostęp od razu" Zbiór wraz z funkcjami aktywujemy po upływie terminu do odstąpienia, a wcześniejsze odstąpienie oznacza zwrot całej ceny.

Utrata prawa odstąpienia nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności świadczenia z umową (reklamacje - § 20 Regulaminu). Pouczenie stosuje się odpowiednio do bezpłatnej umowy o Konto: mogą Państwo odstąpić od niej w terminie 14 dni od jej zawarcia — e-mailem albo usuwając Konto (§ 6 ust. 7 Regulaminu); żadne płatności nie są wtedy pobierane ani zwracane. Powyższe zasady stosuje się odpowiednio do przedsiębiorców na prawach konsumenta.

ZAŁĄCZNIK NR 3 - Wzór formularza odstąpienia

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: \[nazwa, adres, e-mail Operatora\] Ja, niżej podpisana/y \[imię i nazwisko\], niniejszym odstępuję od umowy o dostarczenie \[nazwa Zbioru\], zawartej dnia \[data\], numer zamówienia \[●\]. E-mail Konta: \[●\] · Adres (opcjonalnie): \[●\] · Data: \[●\] · Podpis (tylko wersja papierowa): \[●\]

ZAŁĄCZNIK NR 4 - Wzór Manifestu Zbioru danych

Nazwa: Pożytki Pszczele - Zbiór danych \[nazwa/rok\] · Status produktu: bieżący / archiwalny Rok Edycji: \[●\] · Zakres: \[województwo / cała Polska\] · Cena: \[●\] zł brutto Okres aktualizacji merytorycznej: do \[dokładna data / brak - Zbiór archiwalny\] Dostęp online do Zbioru: od aktywacji na czas nieoznaczony, bez z góry określonej daty końcowej. Zakończenie Okresu aktualizacji nie powoduje automatycznie zakończenia dostępu. Po zakończeniu aktualizacji Zbiór jest udostępniany w Archiwum tak długo, jak Operator utrzymuje dany Zbiór w Serwisie. Możliwe zakończenie dostępu: Operator może trwale zakończyć udostępnianie Zbioru wyłącznie na zasadach i z ważnych przyczyn wskazanych w § 12 i § 25 Regulaminu; co do zasady informuje o tym na Trwałym nośniku co najmniej 30 dni wcześniej. Brak z góry określonej daty końcowej nie oznacza gwarancji wieczystego utrzymywania Zbioru ani Serwisu. Dzień graniczny danych: \[●\] (Dzień graniczny określa stan lub zakres czasowy przedstawiany przez Zbiór; późniejsza publikacja korekty odnoszącej się do tego samego stanu nie wyklucza jej włączenia do Zbioru w Okresie aktualizacji - § 8 ust. 4 i § 13 Regulaminu.) Forma dostarczenia: dostęp do przeglądania w Serwisie; materiały dodatkowe: \[wg oferty\] Zakup nie obejmuje: plików źródłowych warstw (GeoJSON/SHP), kopii ani zrzutów bazy danych, API, masowego eksportu ani danych dotyczących okresów, roczników, wersji lub zakresów niewskazanych w niniejszym Manifeście - z wyjątkiem korekt i uzupełnień dostarczanych zgodnie z Regulaminem Funkcje bezpłatne Serwisu działające na Zbiorze: analizy lokalizacji (1/2/3 km), raporty PDF bez limitu w zwykłym korzystaniu, filtry, kalendarze, wykresy, porównywanie lokalizacji Licencja: korzystanie na potrzeby własnej pasieki/działalności; Konto indywidualne (limit równoczesnych sesji: \[●\]); zakaz udostępniania Raportów i danych osobom trzecim - z wyjątkiem incydentalnego udostępnienia pojedynczego Raportu osobie uczestniczącej w prowadzeniu pasieki (wspólnik, pracownik, rodzina), doradzającej (doradca, lekarz weterynarii, organizacja pszczelarska), udostępniającej teren lub współpracującej przy ocenie lokalizacji Istotne odstępstwa wymagające odrębnej akceptacji (§ 9 ust. 3): \[wykaz albo „brak"\] (uwaga redakcyjna: pierwsza strona Manifestu powinna zawierać zwięźle: co kupujesz, jakie warstwy, z jakich lat, czego wyraźnie nie ma, do kiedy trwają aktualizacje oraz że dostęp online nie ma z góry określonej daty końcowej i może zostać zakończony wyłącznie na zasadach § 12 i § 25; tabela szczegółowa - dalej) Zapowiedziane uzupełnienia w Okresie aktualizacji: \[tylko pewne pozycje albo „brak - ewentualne uzupełnienia będą dobrowolnymi ulepszeniami"\] Faktyczne roczniki poszczególnych warstw: zgodnie z tabelą poniżej.